Φέρνουν την τεχνητή νοημοσύνη στις δημόσιες υπηρεσίες

Στο el.gr είχαμε αναδείξει το θέμα προ ολίγων ημερών!

Πέντε ευρωπαϊκές χώρες, σε μια προσπάθεια να εξοικονομήσουν δαπάνες αλλά και να προσφέρουν… καλύτερες υπηρεσίες προς τους πολίτες, στρέφονται προς την Τεχνητή Νοημοσύνη, προκειμένου να οργανώσου τις Δημόσιες Υπηρεσίες τους.

Αυτό προκύπτει από έρευνα που πραγματοποίησε η Accenture μεταξύ 300 ανώτερων στελεχών πληροφορικής σε δημόσιες υπηρεσίες της Φινλανδίας, της Γαλλίας, της Γερμανίας, της Νορβηγίας και της Βρετανίας.

Η συντριπτική πλειονότητα (90%) των ερωτηθέντων πιστεύει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα φέρει ριζικές αλλαγές στις υπηρεσίες τους κατά τα προσεχή έτη, ενώ σχεδόν ο ίδιος αριθμός (86%) δήλωσε ότι ο οργανισμός στον οποίο εργάζονται σχεδιάζει αύξηση δαπανών για εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης τους επόμενους 12 μήνες.

Η εξυπηρέτηση των πολιτών και η αντιμετώπιση περιστατικών απάτης είναι τα δύο πεδία που η Τεχνητή Νοημοσύνη θα βρει τις πρώτες εφαρμογές. Όσον αφορά τα πλεονεκτήματα που προσφέρει, οι ερωτηθέντες αξιολόγησαν ως πιο σημαντικά την αυξημένη αποδοτικότητα, την εξοικονόμηση κόστους και χρόνου καθώς και τη μεγαλύτερη παραγωγικότητα.

Με πληροφορίες από liberal.gr