Eshopglamour

Ξεκινώντας μία σύντομη περιγραφή του ηλεκτρονικού καταστήματος eshopglamour.com, θα ήθελα να εστιάσω στο ποια θεωρώ ότι είναι τα καλύτερα χαρακτηριστικά ενός e-shop το οποίο θα με έκανε να ενδιαφερθώ και να αγοράσω τα προϊόντα του.

Πρώτα από όλα πιστεύω ότι το καλύτερο χαρακτηριστικό ενός shop είναι η αξιοπιστία του. Αυτό σημαίνει πρώτα από όλα ότι μπορώ να κάνω άφοβα μία αγορά χωρίς να προβληματίζομαι αν χάσω τα λεφτά μου και δεύτερον ότι τα προϊόντα τα οποία περιγράφονται είναι όντως original και ποιοτικά.

Στο σημείο αυτό θα μπορούσα να αναφέρω ένα πρόσφατο παράδειγμα που έζησα βλέποντας ένα e-shop που πουλούσε επώνυμα αθλητικά προϊόντα σε φανταστικές τιμές. Επέλεξα ένα ζευγάρι αθλητικά το οποίο είχε 195 ευρώ σε κανονική τιμή και το αγόρασα σε προσφορά 48 ευρώ.

Τρελή προσφορά σκέφτηκα και εγώ έχοντας βέβαια κάποιες αμφιβολίες για την αγορά μου. Το αποτέλεσμα ήταν ότι ποτέ δεν έλαβα τα συγκεκριμένα παπούτσια χάνοντας τα χρήματα μου μόνο και μόνο επειδή τσίμπησα στο δόλωμα της πολύ χαμηλής τιμής.

Αξιοπιστία διαθεσιμότητας προϊόντων

Στο eshopglamour.com όσες φορές και αν αγόρασα από τα προϊόντα τους, το αποτέλεσμα ήταν να λαμβάνω κάθε φορά ακριβώς τα προϊόντα που είχα παραγγείλει, με τις ταμπέλες γνησιότητας τους και στο χρονικό όριο που με είχαν ενημερώσει ότι θα παραλάβω τα προϊόντα μου.
Μπορεί το μεταφορικό κόστος σε κάποιες χώρες να είναι ακριβό, όμως όταν διασφαλίζεται η μεταφορά των προϊόντων από εταιρείες όπως η DHL και η FedEx, τότε αξίζει τον κόπο.

Θεωρώ γελοίο το επιχείρημα πολλών e-shop ότι “ ξέρετε αυτή τη στιγμή έχουμε έλλειψη από το προϊόν που μας παραγγείλατε μήπως θα θέλατε να το αλλάξετε με κάποιο άλλο από τα προϊόντα μας ?“

Απλά το θεωρώ ως μία εξαπάτηση των πελατών. Και το χειρότερο είναι αυτό που σας ανέφερα, το να μην παραλάβεις πότε το προϊόν το οποίο έχεις προπληρώσει με αποτέλεσμα να χάνεις τα χρήματά σου.

Όταν ένας επιχειρηματίας σκέφτεται με αυτό τον τρόπο δεν έχει μέλλον. Το να κοροϊδεύει τους πελάτες με προϊόντα που δεν υπάρχουν, στην αρχή μπορεί να υπάρχει κέρδος για αυτόν, αλλά αργότερα αυτό θα του γυρίσει μπούμερανγκ και θα χάσει όλες τις μελλοντικές πωλήσεις που θα μπορούσε να είχε. Απλά θεωρώ ότι είναι πολύ χαζή σκέψη για να έναν έξυπνο επιχειρηματία.

Ένα δεύτερο χαρακτηριστικό που θα με επηρέαζε στο να επιλέξω κάποια προϊόντα από ένα e-shop θα ήταν και η τιμή τους.

Όμως καταλαβαίνουμε ότι γνήσια προϊόντα γνωστών επώνυμων επιχειρήσεων σίγουρα δεν μπορούν να πουληθούν σε πολύ χαμηλές τιμές. Εδώ μπορούμε να αναφέρουμε, ότι στις πιο αυξημένες τιμές που παρατηρούμε σε επώνυμα προϊόντα, συμπεριλαμβάνονται τα κέρδη των χονδρεμπόρων και των μεταπωλητών, όπως και το κόστος της επωνυμίας την οποία αγοράζεις.
Παρόλα αυτά στο eshopglamour παρατηρούμε προσφορές σε κάθε προϊόν και τσεκάροντας τις τιμές τους με άλλα παρόμοια eshop, σε πολλά προϊόντα παρατηρούμε καλύτερες τιμές.

Ένα τρίτο χαρακτηριστικό που θα ήθελα να έχει κάποιο e-shop για να αγοράσω τα προϊόντα του, είναι η αλλαγή των προϊόντων που θα μπορούσα να κάνω και αυτό βλέπουμε ότι πραγματοποιείται στο eshopglamour. Αλλά όπως και στα υπόλοιπα ηλεκτρονικά μαγαζιά, το μεταφορικό κόστος το επιβαρύνεται ο πελάτης.

Ένα από τα ωραία χαρακτηριστικά που έχω παρατηρήσει στο eshopglamour, είναι ότι συνεχώς ανανεώνονται τα προϊόντα που διαθέτει με αποτέλεσμα να έχεις μία τεράστια ποικιλία μοντέρνων προϊόντων για να επιλέξεις οτιδήποτε επιθυμείς.

Άφησα για το τέλος ένα από τα καλύτερα χαρακτηριστικά που βρήκα στο συγκεκριμένο eshop.

Ανδρικά – Γυναικεία Επώνυμα Προϊόντα

Εδώ μπόρεσα να βρω οτιδήποτε ήθελα να αγοράσω από ανδρική ή γυναικεία μόδα, σε είδη ένδυσης ,αξεσουάρ, παπούτσια, τσάντες, γυαλιά ηλίου, πορτοφόλια, ζώνες και ρολόγια. Προκειμένου να πρέπει να κάνω αγορές σε διάφορα ηλεκτρονικά μαγαζιά, για τα προϊόντα που ενδιαφέρομαι και να πληρώνω κάθε φορά και διαφορετικά μεταφορικά κόστη, στο eshopglamour μπορώ να αγοράσω οτιδήποτε θέλω και να πληρώσω μόνο μία φορά για το μεταφορικό κόστος.

Προσωπικά τις αγορές που κάνω τα τελευταία χρόνια επιλέγω να γίνονται μέσω PayPal. Πιστεύω ότι η αγορά μέσω PayPal, αντικατοπτρίζει σε μεγάλο βαθμό, κατά πόσο είναι αξιόπιστη η επιχείρηση από την οποία αγοράζω και ακόμα μπορώ να διασφαλίσω την ανωνυμία των πιστωτικών καρτών μου.

Σε συνδυασμό βέβαια και με το ότι μπορώ να καταγγείλω κάποια εταιρεία στην ίδια την Paypal και να της επιβάλει ποινή. Όχι βέβαια ότι δεν υπάρχουν και εξαιρέσεις, αλλά σίγουρα κάποια εταιρεία δεν θα επέλεγε τη πληρωμή των προϊόντων της μέσω PayPal, αν δεν τους διασφάλιζε την προτίμηση που δείχνουν οι περισσότεροι αγοραστές στο ίντερνετ, στην πληρωμή των προϊόντων μέσω της PayPal.

Και σίγουρα κανένα e-shop δεν θα επέλεγε να πληρώνεται μέσω αυτής της εταιρείας, γιατί γνωρίζουμε πολύ καλά ότι είναι υψηλό, σε σχέση με άλλες εταιρείες, το μερίδιο που κρατάει από την κάθε πώληση.“